Cookie政策

1. 引言

本政策說明VYKN如何使用Cookie及類似技術。請與私隱政策及使用條款一併閱讀。除絕對必要的技術外，您可隨時管理您的Cookie偏好。

2. 我們是誰

本網站由VYKN UK LTD（公司編號17214840）擁有及營運。平台的知識產權由VYKN IP LTD（公司編號17215244）擁有，並授權予VYKN UK LTD使用。聯絡：contact@vykn.com。

3. 甚麼是Cookie

Cookie是放置於您裝置上的小型文字檔案。它們可以是工作階段Cookie（關閉瀏覽器時刪除）或持續性Cookie（保留至到期或由您刪除為止），亦可以是第一方Cookie（由我們設置）或第三方Cookie（由我們使用的供應商設置）。

4. 類似技術

本政策中的「Cookie」包括像素、標籤、本地及工作階段儲存、裝置識別碼、連結追蹤、嵌入內容技術及保安技術。

5. 我們為何使用它們

為使網站運作、記住您的偏好（包括語言及淺色或深色模式）、保障網站安全、防止欺詐及垃圾訊息、支援示範預約、衡量分析及市場推廣，以及改善您的體驗。

6. 類別

• 絕對必要：核心功能、同意記錄、保安、表格及工作階段完整性。通常無需同意。
• 偏好：語言、地區、顯示及表格設定。在需要時經同意後使用。
• 分析及效能：瀏覽的頁面、頁面停留時間、轉介及推廣活動來源、裝置類型、大概位置及錯誤。在需要時經同意後使用。
• 功能性：排程、視像、聊天、表格、CRM整合及個人化。在需要時經同意後使用。
• 市場推廣：瀏覽、互動、推廣活動成效及回訪。在需要時經同意後使用。
• 保安：偵測惡意活動、表格保護及防止垃圾訊息。部分屬絕對必要。

7. 第三方Cookie及工具

供應商可能包括同意管理工具、用於示範預約的排程工具、網站分析、CRM及電郵市場推廣平台、視像託管、垃圾訊息防護、託管及支援工具。在法律要求的情況下，未經您同意不會設置非必要的第三方Cookie。同意工具的Cookie聲明列出現時的Cookie及其存續期。

8. 示範預約及排程

嵌入式排程工具可能設置Cookie以顯示可預約時間、處理預約、提供視像連結及管理取消。如您不希望使用該工具，請電郵至contact@vykn.com。

9. 合法權益

營運網站、回應查詢、提供示範、保護知識產權、防止濫用及保障系統安全。這些權益不會凌駕於您的權利。

10. 表格、CRM及嵌入內容

表格及CRM工具可能使用Cookie以安全提交表格、減少垃圾訊息、追蹤查詢及衡量互動。第三方嵌入內容（視像、排程、表格、地圖、社交媒體）可能收集資料及設置Cookie；在需要時，這些內容在您同意前不會啟動。

11. 同意及如何更改您的偏好

橫幅讓您接受所有Cookie、拒絕非必要Cookie、按類別管理，以及日後更改您的選擇。同意是自由作出、具體、知情及可撤回的。您可使用頁尾的「Cookie偏好」連結重新開啟您的偏好設定，亦可在瀏覽器設定中刪除或封鎖Cookie。

12. 法律基礎

視乎技術而定，基礎為同意、合法權益、履行合約或法律責任。私隱政策載有更多詳情。

13. 國際轉移

部分供應商可能在英國或歐洲經濟區（EEA）以外處理資料。保障措施包括充分性規例、英國國際資料轉移協議、英國附錄及歐盟標準合約條款。

14. 「請勿追蹤」及停用Cookie

「請勿追蹤」訊號並無單一的業界標準。我們尊重您的同意選擇，並在可行的情況下尊重適用的瀏覽器及裝置設定。停用Cookie可能影響導覽、表格、示範預約、排程、偏好、保安、分析準確度及內容顯示。

15. 更新及聯絡

本政策可能會更新，並附有修訂的「最後更新」日期。如有疑問：VYKN UK LTD，contact@vykn.com。